Política de Privacidade

A Olcan, comprometida com a transparência e a proteção dos dados pessoais de seus usuários, estabelece nesta Política de Privacidade os termos sobre a coleta, uso, armazenamento, e compartilhamento de informações de seus usuários. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas abaixo.

1. COLETA DE DADOS PESSOAIS

A Olcan coleta dados pessoais de seus usuários de maneira transparente e segura, de acordo com a legislação vigente, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei n.º 13.709/2018). As principais informações coletadas incluem, mas não se limitam a:

Nome completo;
Endereço de e-mail;
Dados de navegação (cookies e outros identificadores).

Esses dados são coletados com a finalidade de:

Personalizar e melhorar a experiência do usuário;
Processar transações e comunicações;
Enviar materiais promocionais, com o consentimento do usuário.

2. USO DOS DADOS PESSOAIS

Os dados coletados são utilizados para:

Garantir o funcionamento adequado da plataforma;
Personalizar os serviços e recomendações com base nas preferências e atividades dos usuários;
Enviar notificações e comunicações sobre atualizações ou ofertas de produtos e serviços;
Cumprir com obrigações legais ou regulatórias.

3. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS

A Olcan utiliza servidores seguros e criptografia para garantir que os dados pessoais dos usuários sejam armazenados com o mais alto nível de segurança. Empregamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, ou qualquer forma de tratamento inadequado.

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A Olcan não compartilha, vende, ou aluga os dados pessoais de seus usuários a terceiros, exceto nas seguintes situações:

Para o cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
Com parceiros e prestadores de serviços essenciais para a operação da plataforma, garantindo que tais terceiros sigam rigorosamente as normas de proteção de dados aplicáveis;
Para a proteção dos direitos e da segurança da Olcan, seus usuários ou terceiros, quando necessário.

5. COOKIES E TECNOLOGIAS SIMILARES

A Olcan utiliza cookies e tecnologias semelhantes para coletar dados de navegação, permitindo aprimorar a experiência do usuário. Esses dados podem incluir:

Endereço IP;
Tipo de navegador e dispositivo;
Páginas visitadas.

O usuário pode gerenciar a instalação dos cookies diretamente em seu navegador, com a opção de desativá-los. No entanto, essa ação pode impactar algumas funcionalidades da plataforma.

6. DIREITOS DOS USUÁRIOS

De acordo com a LGPD, os usuários possuem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Acesso: Solicitar informações sobre os dados coletados e tratados;
Correção: Requerer a correção de dados incorretos, desatualizados ou incompletos;
Exclusão: Solicitar a exclusão dos seus dados, observadas as situações em que a Olcan está legalmente autorizada ou obrigada a mantê-los;
Portabilidade: Pedir a transferência dos dados para outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa.

Para exercer esses direitos, o usuário pode entrar em contato conosco por meio dos canais disponibilizados nesta política.

7. RETENÇÃO DOS DADOS

Os dados pessoais serão armazenados pela Olcan apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por leis e regulamentos aplicáveis. Após o término do tratamento dos dados, eles serão anonimizados, bloqueados ou eliminados.

8. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Olcan reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sendo que qualquer alteração será devidamente comunicada aos usuários por meio de notificação em nosso site ou por e-mail, para que possam revisar e, se necessário, manifestar sua concordância com os novos termos.

9. CONTATO

Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail: dpo@olcan.com.br.